El siguiente documental muestra a personas cuyos orígenes y condiciones de vida son muy diferentes: un estudiante maníaco-depresivo, un especialista en informática gravemente deprimido, un drogadicto sin hogar que sufre de psicosis con creencias delirantes y un transexual que solía trabajar como enfermera en psiquiatría. trabajaba, una periodista y diseñadora gráfica que sufre contando y finalmente una mujer de 26 años que ya está en psiquiatría por 27ª vez. Todos luchan por su recuperación, por su reintegración a la sociedad. Aproximadamente una de cada seis personas se enferma gravemente de depresión grave en algún momento de su vida. y si las drogas funcionan allí, existe actualmente un acalorado debate. Recorte de Youtube:
Estadísticamente hablando, casi una de cada dos personas sufre un trastorno mental relevante al menos una vez en la vida. Los enfermos mentales provienen de todas las clases sociales. Mucha gente no se da cuenta de su enfermedad. Por fuera, a menudo parecen completamente “normales”. La película documenta lo ocurrido en la Clínica Psiquiátrica de la Universidad Charité. Primeros auxilios del hospital St. Hedwig de Berlín es un punto de contacto para personas que necesitan ayuda psiquiátrica urgente. Los casos de emergencia casi siempre son atendidos por la policía o los bomberos; sólo en casos excepcionales acuden voluntariamente a la clínica. Viktor Grandits y Alexia Berkowicz acompañaron a los pacientes durante varias semanas y meses en primeros auxilios, en salas psiquiátricas cerradas y abiertas. La película cuenta sus historias, sigue sus avances en la terapia y transmite así una imagen matizada de personas que se encuentran en una fase difícil de sus vidas.