Les robots peuvent-ils créer et manipuler l’ambiance et comment ça marche ? ZDFzoom aborde cette question dans son rapport «Est-ce juste un mensonge?» progressivement, ils ont rendu visite, entre autres, à un revendeur pour obtenir des likes, des commentaires et des vues, ainsi qu'à un expert en data forensics.
Cela ressemble à de la science-fiction, mais c'est la réalité. Il y a beaucoup de tromperies dans les médias sociaux. Vous pouvez acheter tout ce qui rend les clients plus performants en ligne.
Une entreprise de Hambourg, par exemple, fournit des likes, des commentaires et des clics. Ceux qui paient beaucoup reçoivent également beaucoup de retours artificiels. Les robots sociaux sont également utilisés lorsque les choses doivent être particulièrement rapides.
Un bot, un robot numérique, se fait passer pour un utilisateur humain sur les réseaux sociaux. Simon Hegelich, professeur de science des données politiques à l'Université technique de Munich, enquête sur 30 millions d'activités Facebook et cinq millions de messages Twitter pour le compte de «ZDFzoom». Peut-il prouver que le débat sur les réfugiés sur les réseaux sociaux est manipulé? Une recherche d'indices commence pour découvrir qui est derrière. Y a-t-il aussi des robots sociaux au travail? Qui pourrait être intéressé à élever le climat avec les problèmes des réfugiés?
Le débat sur les réfugiés divise l'Allemagne. Il est également alimenté par des commentaires haineux sur Facebook et Twitter. Il n'y a pas que l'AfD et le mouvement Pegida qui savent combien il est important de créer une atmosphère de succès. Les opinions sont-elles manipulées sur les réseaux sociaux? Et - peut-on encore faire confiance aux informations des réseaux sociaux?
«ZDFzoom» montre quel impact les robots ont déjà sur les réseaux sociaux et comment ils influencent le débat sur les réfugiés.