¿Pueden los bots crear y manipular el estado de ánimo y cómo funciona? ZDFzoom aborda esta cuestión en su informe «¿Es todo solo una mentira?» poco a poco visitaron, entre otras cosas, a un distribuidor para obtener me gusta, comentarios y visualizaciones, así como a un experto en análisis de datos.
Suena a ciencia ficción, pero es realidad. Hay muchos trucos en las redes sociales. Puede comprar cualquier cosa que haga que los clientes parezcan más exitosos en línea.
Una empresa de Hamburgo, por ejemplo, proporciona me gusta, comentarios y clics. Aquellos que pagan mucho también reciben mucha retroalimentación artificial. Los bots sociales también se utilizan cuando es necesario hacer cosas con especial rapidez.
Un bot, un robot digital, pretende ser un usuario humano en las redes sociales. Simon Hegelich, profesor de ciencia de datos políticos en la Universidad Técnica de Munich, está investigando 30 millones de actividades en Facebook y cinco millones de mensajes de Twitter en nombre de “ZDFzoom”. ¿Puede probar que el debate sobre refugiados en las redes sociales está manipulado? Empieza una búsqueda de pistas para descubrir quién está detrás. ¿También hay bots sociales en funcionamiento? ¿Quién podría estar interesado en levantar el ánimo con los problemas de los refugiados?
El debate sobre los refugiados divide a Alemania. También está alimentado por comentarios de odio en Facebook y Twitter. No solo la AfD y el movimiento Pegida saben lo importante que es crear una atmósfera para el éxito. ¿Se manipulan las opiniones en las redes sociales? Y, ¿se puede seguir confiando en la información de las redes sociales?
“ZDFzoom” muestra el impacto que los bots ya están teniendo en las redes sociales y cómo están influyendo en el debate sobre refugiados.